用心用情服务 努力做好退役军人子女中考加分工作

为做好退役军人子女中考加分工作，有效维护其合法权益，拉萨市退役军人事务局根据西藏自治区高中阶段学校招生工作关于进藏干部、职工在藏工作是否满八年，其子女可在内地享受同等待遇的政策和要求，扎实做好退役军人子女中考生报考资格审查服务工作。

全面掌握高中阶段资格审查要求。为确保工作有序推进，拉萨市退役军人事务局组织召开专题会议，对工作中涉及的相关政策进行集中学习，并明确专人负责有关工作，对工作内容、程序、纪律等提出明确要求，确保责任落实到位。

认真核实中考依据。根据规定《2023年西藏自治区初中学业水平考试借考生情况登记表》《2023年西藏自治区高中阶段学校招生报考资格审查表》《2023年西藏自治区高中阶段学校招生政策加分情况审查表》中信息需由我局核实提供，为保证同等待遇政策的严肃性，确保每位考生的公平性，对每位退役军人父(母)子（女）的信息逐一查档，特别是对在藏工作时间及其子女的姓名、出生年月、户籍等信息进行认真核查，对符合要求的及时出具有关同等待遇证明，并认真填写《借考表》、《资格审查表》和政策性照顾项目表格等，为教育部门的资格审核工作提供了准确参考依据。

紧抓倾情服务。在审核证明退役军人子女在内地享受同等待遇情况过程中，进一步强化服务意识，从语言问候上，一句“您好、请坐、请稍等”，从行动上“一张笑脸、一杯茶、一次温馨的送别”，对不清楚、不理解有关政策进行耐心细致地解答。及时帮助其解疑释惑，通过深入扎实的工作和细致周到的服务，得到了退役军人的充分认可和理解，使前来办事的他们满意而归。

截至目前，我局共为300名自主择业军转干部办理了子女《借考表》《资格审查表》相关手续。