规范高效 暖心服务圆满完成年度审核认证工作

为规范退役军人服务管理，保障退役金精准发放，我市于2026年1月启动退役军人年度审核工作，坚持“应审尽审、服务提质、管理增效”，线上线下协同推进，退役军人年度审核认证工作圆满完成。

本次年审对象为我市在册管理的自主择业军转干部及逐月领取退役金退役军人，应年审人员共计7363人，实际完成年审数7357人，其中现场办理数55人，PC端办理数1226人，手机端办理数6076人，其他6人因涉刑被留置或未在系统中建档立卡，不符合年审条件，将依规处置。本次年审历时三个月，实现完成率99.95%，真正做到应审尽审、不漏一人，为退役金精准核发、待遇规范落实提供了坚实可靠的数据支撑。

工作中，制作年审操作短视频，广泛宣传政策要求与办理流程；通过电话、短信、微信、区外服务站及服务片区等渠道为7363名退役军人推送年审通知，明确办理时间、渠道、操作步骤及逾期停发待遇等规定。为居住在市内的55名自主择业军转干部开展现场年审；对居住在区外的退役军人，采取线上方式进行审核。依托“全国一体化退役军人网上服务平台”和“退役军人服务APP”，实现个人自主办理7256人，针对高龄、病重、行动不便、不懂得下载APP等46名特殊人员，工作人员采取微信视频连线方式完成审核。

通过年审，高质量完成核心任务，切实保障了广大退役军人的合法权益；优化服务模式，有效解决特殊群体办事难题，提升获得感与归属感；全面摸清人员底数，为退役金精准发放提供依据，推动了服务管理的精细化与规范化。

下一步，我局将依规做好4名涉刑人员待遇审核工作和2名未建档立卡人员的建档工作，健全常态化动态管理机制，持续优化线上办理与个性化服务，不断提升退役军人服务管理水平。