退役不褪志  基层展风采

在社会治理现代化的背景下，社会心理服务作为一种创新手段，对于社区治理的优化与基层矛盾的有效化解具有不可或缺的作用。拉萨市自主择业军转干部在四川省成都市高新区通过心理服务治理“三乱”，深化平安建设，增强社区凝聚力与居民的归属感。

强力治“已乱”。将心理服务全面融入社会风险管理，通过网格、社区、公安、医院、学校、市长热线、信访接处等各种渠道，收集建立高危人群心理数据库，心理干预提前介入，扎实做好平安建设危机防范。近期，针对辖区两名中学女生因患抑郁症问题，街道启动危机干预、亲情感化、助人自助、社会支持的“四位一体”心理服务机制，先后开展到家走访10批20人次、远程疏导10次、心理测评4次、联系老师同学8次，使其逐步回归正常生活。

化结解“心乱”。街道积极组织社区（村）两委、网格员、社区志愿者等力量，深入开展家庭矛盾大走访、大排查、大化解活动，以“拉家常”心理疏导为第一手段，积极介入调处突出矛盾纠纷。特殊情况分门别类，邀请到心理咨询师、律师等专业力量专人专案跟进，通过倾听溯源、搭台交心、解决问题、情感催化的形式递进疏导。

源头防“未乱”。把提升居民心理健康水平作为深化平安建设的源头工程，大力开展幼年、少年、成年、老年“全生命周期”社会心理服务，先后开展心理疏导18批次23人次，对150名青春期女生开展心理健康团辅，对42名家长开展亲子沟通心理团辅，对30余名街道工作人员开展母亲节育儿焦虑心理团辅，对33名女性工作者开展“三八节”巾帼建功心理团辅，对辖区26名矫正对象开展社会心理团辅和测评工作，累计开展心理服务覆盖超500余人次。