多措并举不断完善军休干部医疗保障工作

近日，为切实落实军休干部“两个”待遇，拉萨市军休服务管理中心积极协调市医保局为2024年新接收军休干部参加医疗保险相关工作，建立军休干部医疗就医信息工作台账，全力助推2025年军休干部医疗服务管理工作再上新台阶。

一是认真梳理情况，开展分类服务。为能全面详尽掌握军休干部医保参保情况，更好地保障好军休干部医疗待遇，拉萨市军休服务管理中心探索建立军休干部医疗数据信息工作台账。分析军休干部各类人员比重、医疗费支出情况，梳理出离休干部长期住院、特殊门诊报销及病情登记等信息，通过数据进行研判、分析，结合健康档案掌握军休干部身体状况及看病就诊实情，便于工作人员结合我中心分类关爱制度做好日常医疗服务管理工作，解决有需求的军休干部提供全方位异地代办服务。

二是加强沟通协调，高效完成工作。2024年，我市新接收军休干部及军士共计138名。在新接收军休干部的医保关系从在职转为退休的办理过程中，发现有46名军休干部及军士未达到医保规定的缴费年限的情况。秉持着对军休干部高度负责的态度，立即前往拉萨市医保局沟通协调。在协调过程中，详细提供46名军休干部及军士的基本情况，包括军龄、服役经历、目前医保参保状态等，就未缴满年限的相关流程、补缴政策适用、费用计算依据等关键问题进行了充分沟通。截至目前，我市138名军休干部医疗保险参保相关工作已高效完成。

三是加强政策宣传，提升政策知晓率。为进一步落实军休干部医疗待遇，办好军休干部关心的事，2024年9月份，军休大学线上开课设置了医保政策宣传课程，特邀请市医保局医保工作业务骨干老师对军休干部开展医保政策宣讲，提升军休干部的医保政策知晓率。市医疗保障局业务骨干老师从医保改革背景、主要政策、就医服务等几个方面进行了全面细致宣讲，围绕军休干部最为关心的当前医改面临的形势、普通门诊统筹待遇、个人账户、报销比例、异地就医、门诊慢性病特殊病等方面内容进行问题答疑，同时在直播现场为军休干部医保政策进行答复，提供相关业务经办科室的联系电话以便咨询。通过面对面、零距离交流，手把手的教医保业务线上“拉萨医保、西藏医保”微信公众号使用操作方法，让军休干部对医保相关政策有了全面准确的认识了解。

下一步，拉萨市军休服务管理中心将持续做好军休干部医疗服务工作，用心用情做好军休干部服务管理工作，让他们真切感受到党和政府的关怀与温暖。